;

Об услугах ЖКХ

Как не платить за некачественное оказание услуг ЖКХ? Западный территориальный отдел разъясняет требования законодательства по данному вопросу.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 позволяют добиться перерасчёта некачественно предоставленных коммунальных услуг (превышение продолжительности перерыва предоставления коммунальной услуги, ее качество, отклонение от допустимой температуры и давления).

Если в квартире не установлены счётчики контроля потребления коммунальных услуг, то перерасчёт будет производиться в установленном законом порядке.

Если человек обнаружил некачественное предоставление коммунальных услуг, то, прежде всего, он должен это зафиксировать.

В случае выявления некачественного предоставления услуг, необходимо сразу же позвонить в управляющую компанию и попросить прислать специалиста для фиксации и устранения нарушения.

При этом важно знать: акт должен составляться на каждый день некачественного предоставления коммунальных услуг. То есть, вызывать сотрудника управляющей компании и составлять данный документ необходимо каждый день до момента устранения неполадок. Время прибытия сотрудника коммунальной службы должно быть согласовано с собственником квартиры.

Если управляющая компания никак не реагирует на требования жильца зафиксировать нарушение, то он вправе сделать это самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей жильцов двух соседних квартир.

Для того, чтобы добиться перерасчёта платы за коммунальные услуги, собственник квартиры должен посетить управляющую компанию и написать соответствующее заявление. К такому документу необходимо приложить акт, составленный сотрудниками коммунальной службы; второй экземпляр претензии к некачественному предоставлению коммунальных услуг, составленный ранее.

Подать заявление о перерасчёте коммунальных платежей необходимо не позднее 30 дней, после возникновения подходящего случая. Перерасчёт должен быть произведён в период, не позднее 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Его сумма должна быть отраженна в квитанции, полученной заявителем в следующем месяце.

Отсутствие у собственника квартиры договора с той или иной коммунальной службой не может стать препятствием для подачи жалобы.

 

 
По теме
В Государственной Думе на рассмотрении находится законопроект о прямых договорах между потребителями жилищно-коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями.
22.02.2018
Здравствуйте, «Орская хроника»! Написать вам меня заставила спорная ситуация с оплатой коммунальных услуг.
21.02.2018
 
Минстрой области провел обучающий семинар по формированию комфортной городской среды - Правительство Оренбургской области Министерство строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Оренбургской области выступило организатором обучающего семинара по практике реализации приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды».
22.02.2018 Правительство Оренбургской области
Директора наказали на 50 тысяч рублей
На основании обращения жителя дома № 40 по улице Тагильской о ненадлежащем содержании общего имущества собственников помещений Государственной жилищной инспекцией по Оренбургской области проведена внеплановая выездная пр
19.02.2018 Орская хроника
Воры обчистили 79 квартир
Как относительно стабильную охарактеризовало криминогенную обстановку в городе по итогам минувшего года руководство МУ МВД России «Орское».
22.02.2018 Орская Газета
Чужой для своих, свой для чужих
Больше года назад в отоларингологическое отделение первой городской больницы Оренбурга поступил необычный пациент… Евгения БОГДАНОВА Фото: google.ru Мужчину средних лет «скорая» привезла в тяжелом состоянии – запущенный,
21.02.2018 Южный Урал
Оренбуржцев приглашают стать участниками Парамузыкального фестиваля - Министерство культуры и внешних связей Мероприятие пройдет в мае-июне 2018 года. Заслуженные деятели искусств и народные артисты РФ выберут победителей в 16 номинациях: пение, художественное слово, фортепиано, струнные инструменты, современный танец,
22.02.2018 Министерство культуры и внешних связей
Совершенно секретно
Армейская история Владимира БУХАРОВА, заслуженного артиста РФ, актера областного театра драмы.
22.02.2018 Южный Урал
«Посылка солдату»
Профсоюз Уральской Стали провел традиционную акцию. Активисты профсоюза Уральской Стали (входит в Компанию «Металлоинвест») отправили посылки защитникам Отечества.
20.02.2018 Южный Урал
Татьяна Харькова заняла первое место на чемпионате Европы по стрельбе - Министерство спорта и туризма   На чемпионате Европы по стрельбе из пневматического оружия, который с 16 по 26 февраля проходит в г.Дьёр (Венгрия), юниоры разыграли медали в олимпийском упражнении «пневматическая винтовка, дистанция 10 метров,
22.02.2018 Министерство спорта и туризма
Соревнования по мини-футболу в Бузулуке - МЧС Оренбургской области В г. Бузулуке руководством ФГКУ «10 отряд ФПС по Оренбургской области» были организованы соревнования по мини-футболу, посвященные Дню защитника Отечества, среди силовых структур Бузулукского района.
23.02.2018 МЧС Оренбургской области
«Трёшку давай! Трёшку!» - В Гае.Ru «Как в кино!» – прокомментировала на зрительских трибунах одна из женщин, заглянувшая в СОК «Здоровье» с маленьким сыном.
23.02.2018 В Гае.Ru
При поддержке Металлоинвеста в Новотроицке обновлен Клуб САМБО-78
В Новотроицке после капитального ремонта открылся Клуб САМБО-78. На его обновление Металлоинвест выделил 12,7 млн рублей в рамках трёхстороннего соглашения о социально-экономическом партнерстве между администрацией города,
21.02.2018 Южный Урал
Концессионные соглашения в сфере водоснабжения и водоотведения стали темой форума «Город-бизнесу, бизнес-городу»
На XIII городском бизнес-форуме «Город-бизнесу, бизнес-городу» «Росводоканал Оренбург» (ООО «Оренбург Водоканал») инициировал панельную дискуссию «Заключение концессионных соглашений в сфере водоснабжения и водоотведения».
22.02.2018 Ria56.Ru