;

Меры по защите прав граждан при затоплении квартиры

В связи с многочисленными обращениями граждан разъясняем, что в случае если Вас затопили, первое, что необходимо сделать, документально зафиксировать факт затопления квартиры. В отсутствие надлежащим образом оформленного акта о затоплении отстоять свои права будет практически невозможно. Именно потерпевшая сторона должна позаботиться о составлении акта о затоплении квартиры.

Акт о затоплении квартиры оформляется в кратчайшие сроки (желательно - незамедлительно) после затопления квартиры. Акт составляется в произвольной форме комиссионно. В состав комиссии при составлении акта о затоплении квартиры следует включить:

собственника затопленной квартиры либо его представителя;

собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);

представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо иная управляющая организация).

В акте о затоплении квартиры комиссией должны быть зафиксированы 3 обстоятельства.

1. Факт затопления и повреждения имущества.

В акте необходимо отразить, где именно произошло затопление (протекание), объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения: размеры (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка, покрытий стен (обои, покраска и т.д.); детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника, книги и т.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы и т.д.). В акте следует также указать степень повреждения имущества.

2. Причина затопления.

В акте необходимо указать, что явилось непосредственной причиной затопления. Например, это может быть: течь в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения); течь в радиаторе отопления; течь в конкретном сантехническом оборудовании и другое.

3. Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями. В акте следует четко отразить, вследствие чего возникли повреждения в квартире, вызванные затоплением.

Акт подписывается всеми членами комиссии. В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись. Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом.

Следующим шагом является определение виновного в затоплении.

В соответствии с ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491):

За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, либо иная управляющая организация). А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).

За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы например радиаторов отопления. В этой ситуации за самостоятельно отремонтированные либо замененные элементы ответственность несет собственник квартиры.

И наконец, завершающим шагом является предъявление требований виновному лицу о возмещении ущерба.

Здесь возможны две ситуации.

Потерпевшая сторона и виновник затопления определили сумму причиненного затоплением ущерба, виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб.

Виновник затопления отказывается в добровольном порядке возмещать причиненный затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба.

В этой ситуации потерпевшему необходимо привлечь специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера причиненного затоплением ущерба и готовить материалы для подачи искового заявления в суд.

 

Западный территориальный отдел
Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области

 
По теме
 
В Оренбурге возбуждено уголовное дело в отношении 15-летнего подростка, причинившего тяжкий вред здоровью сверстнику - Следственный комитет Следственным отделом по Южному административному округу города Оренбург следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области возбуждено уголовное дело в отношении подростка,
26.04.2018
Полицейские Орска задержали двух несовершеннолетних за разрушение памятников на кладбище - Time56.Ru В УМВД России по Оренбургской области сообщили, что в полицию поступило сообщение о том, что работником кладбища в поселке Первомайский обнаружены поваленные памятники.
25.04.2018 Time56.Ru
Продолжается расследование уголовного дела  по факту хищения бюджетных средств - Time56.Ru Депутату, который обвиняется в мошенничестве, совершенном группой лиц по предварительному сговору и в особо крупном размере, избрана мера пресечения в виде домашнего ареста на срок 2 месяца,
25.04.2018 Time56.Ru
Госорган оспорит решение суда о сносе ценного исторического здания - Министерство культуры и внешних связей 25 апреля в Ленинском районном суде Оренбурга состоялось судебное заседание по рассмотрению административного дела по правонарушению в отношении ООО «Статус» в связи со сносом здания по ул.
26.04.2018 Министерство культуры и внешних связей
Новый спектакль в подарок - АиФ Оренбург ПАО «Оренбургнефть» организовало для ветеранов Бугурусланского нефтяного района культурное мероприятие – поход в театр.
26.04.2018 АиФ Оренбург
14 и 15 мая в Оренбургском театре музыкальной комедии пройдет благотворительный спектакль «Необыкновенное чудо».
23.04.2018 Южный Урал
Известный писатель, преподаватель Литературного института Г. Красников, опубликовал в альманахе «Поэзия» стихи орчанина Степана Шубина, ветерана войны, журналиста и поэта.
25.04.2018 Орская хроника
Ночью на мотоциклах ездить запрещено - Южный Урал В Оренбурге, на проспектах Гагарина, Победы и Братьев Коростелевых, а также на улицах Чкалова, Чичерина, Терешковой и Цвиллинга установлены дорожные знаки, запрещающие в ночное время, с 22.00 до 06.00, движение мотоциклов.
26.04.2018 Южный Урал
В конце прошлого года в Оренбурге на улице Липовой торжественно открыли один из самых больших дворов в стране.
24.04.2018 Южный Урал
Обслуживание садоводческих маршрутов в Оренбурге начнется 28 апреля. Об этом сообщил начальник управления пассажирского транспорта администрации города Дмитрий Анисимов.
23.04.2018 Южный Урал
Юрий Берг принял участие в открытии реконструированного элеваторного комплекса в Матвеевском районе - Правительство Оренбургской области Сегодня, 26 апреля, губернатор Оренбургской области Юрий Берг и руководитель Федерального агентства по государственным резервам Дмитрий Гогин открыли после модернизации и реконструкции государственный элеваторный комплекс,
26.04.2018 Правительство Оренбургской области
Накануне 9 мая ветераны Великой Отечественной войны получают поздравления и материальную помощь - Администрация Кувандыкского района                                             В Оренбургской области всем ветеранам Великой Отечественной войны, вдовам и вдовцам участников войны,
26.04.2018 Администрация Кувандыкского района
Дмитрий Кулагин: «Проектный офис поддерживает инициативы, которые реально улучшают качество жизни оренбуржцев» - Правительство Оренбургской области В Оренбурге под председательством вице-губернатора – заместителя председателя Правительства – руководителя аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области Дмитрия Кулагина вчера, 25 апреля,
26.04.2018 Правительство Оренбургской области